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Quali sono le garanzie di Holiders?
Holiders mette in contatto i viaggiatori con i consulenti locali delle destinazioni che desiderano esplorare. Il risultato sono esperienze uniche create appositamente per te. Ti garantiamo tutta la sicurezza mentre vivi la tua nuova avventura.
Abbiamo aiutato oltre 1.000 viaggiatori proprio come te a dare vita ai loro sogni di viaggio attraverso la nostra app.
Ecco le tue garanzie se ti affidi ad Holiders:
Pagamento online sicuro: la piattaforma di pagamento dei nostri Holiders garantisce la sicurezza di ogni singola transazione. Poi essere certo che tutti i pagamenti che effettui per i tuoi viaggi sono protette al 100%.
Sostituzione o rimborso del viaggio: vogliamo seriamente assicurarci che tu abbia il miglior viaggio possibile, per questo motivo scegliamo con cura i nostri consulenti di viaggio locali. Dopotutto, vogliamo offrirti il viaggio unico di una vita.
Consulenti locali superiori: la selezione dei consulenti locali di Holiders è un compito a cui è dedicato un intero team per scegliere solo i migliori. I nostri consulenti parlano tutti in inglese per agevolare il tuo viaggio e realizzare un viaggio cucito su misura solo per te.
Feedback reale dei viaggiatori: dopo il viaggio, ti invieremo un modulo dove, se lo desideri, potrai fornire un feedback sulla tua esperienza. All’interno del modulo potrai lasciare liberamente i tuoi commenti sul viaggio e su come ti sei trovato con Holiders e la tua opinione sul consulente. In questo modo potrai far conoscere la tua esperienza e aiutare gli altri viaggiatori che vogliono interagire con la nostra app.
Team di assistenza clienti sempre attivo: ti garantiamo un consulente locale che soddisferà tutte le tue esigenze di viaggio 24: 7 nella destinazione prescelta. Abbiamo anche un team di assistenza clienti di Holiders che ti fornirà il supporto necessario in ogni fase del tuo viaggio. Per maggiori informazioni contattaci qui.