Holiders ha stretto una partnership con Viator. Questo consente ai nostri consulenti locali di avere a disposizione e fornirti le migliori attività ed esperienze proposte da Viator.

Se queste attività ed esperienze ti si addicono, puoi prenotarle direttamente tramite la nostra app, che può gestire modifiche, cancellazioni ed eventuali imprevisti. Il consulente locale può quindi tenere d’occhio le tue attività e le informazioni sulle esperienze. Questo è molto importante per garantirti che tutto funzioni senza intoppi.

Quali sono i vantaggi per te?

1. Le informazioni riguardanti le attività e le esperienze vengono inviate direttamente al tuo consulente

Appena un viaggiatore prenota le proprie attività ed esperienze tramite la nostra piattaforma, il consulente locale viene informato dei dettagli permettendogli di organizzare i trasferimenti. In caso di cancellazione di attività ed esperienze, il team di Viator informerà il viaggiatore per offrire una soluzione e invierà una comunicazione anche all’agenzia locale direttamente tramite e-mail.

2. Un servizio post-vendita di alta qualità

Viator mette a disposizione anche un servizio di assistenza clienti, in particolare per i viaggiatori Holiders. Possono essere contattati via e-mail o tramite il loro contact form.