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Come prenoto il mio alloggio?
Holiders ha stretto una partnership con Booking.com. Questo permette ai nostri consulenti locali di avere a disposizione e fornirti le migliori opzioni di alloggio proposte da Booking.com.
Se questi alloggi sono adatti a te, puoi prenotarli direttamente tramite la nostra app, che può gestire modifiche, cancellazioni ed eventuali imprevisti. Il consulente locale può quindi tenere d’occhio le informazioni sulla tua sistemazione, il che è molto importante per garantirti che tutto funzioni senza intoppi.
Quali sono i vantaggi per te?
1. Le informazioni relative agli alloggi vengono inviate direttamente al tuo consulente
Appena un viaggiatore prenota il proprio alloggio tramite la nostra piattaforma, il consulente locale viene informato dei dettagli della sistemazione, permettendogli di organizzare i trasferimenti. In caso di cancellazione di un alloggio, il team di Booking.com informerà il viaggiatore per offrire una soluzione e invierà una comunicazione anche all’agenzia locale direttamente tramite e-mail.
2. Un servizio post-vendita di alta qualità
Booking.com mette a disposizione anche un servizio di assistenza clienti, soprattutto per i viaggiatori di Holiders. Possono essere contattati via e-mail o tramite il loro contact form.