Se vuoi annullare il tuo viaggio, dovrai informare il tuo consulente locale direttamente dalla piattaforma.

Se desideri cancellare le tue prenotazioni e hai già effettuato il pagamento: in questo caso potrebbero essere applicate delle spese di cancellazione. L’importo dipende dal periodo di cancellazione e dai termini e condizioni dei partner di cui sei stato messo a conoscenza al momento della prenotazione. Spetta a te, in qualità di viaggiatore, avvisare i nostri partner se devi annullare il tuo viaggio, entro il periodo indicato nei Termini e condizioni di annullamento dell’agenzia.

Se hai cancellato le tue prenotazioni e devi essere rimborsato: l’importo dovrà essere calcolato sulla base delle condizioni di cancellazione dei nostri partner e rimborsato sulla carta con la quale hai effettuato il pagamento.